TERMINOS LEGALES (Spanish)

Cambios y cancelaciones

Si hiciste un pedido y quieres hacer un cambio o cancelarlo, debes contactarme antes de que el pedido sea completado (antes de recibir un correo que indique que el envío se ha hecho). Por favor, incluye en el asunto del email “CANCELACIÓN” o “CAMBIO” + tu número
de pedido.

Política de devolución

Una vez completado el pedido no se aceptan cambios ni devoluciones.

Política de privacidad

Todos tus datos personales (nombre, dirección y correo electrónico) son usados únicamente para el envío de producto. Ningún dato pasará a formar parte de bases de datos, listas de distribución o demás. De la misma forma no se cederán estos datos a terceros.

Disponibilidad de producto

La mayoría de las láminas impresas están numeradas y hay disponibles un número concreto. Los demás productos se realizan en tiradas pequeñas, así que la disponibilidad depende únicamente del stock. Todos los productos serán anunciados como agotados en cuanto ello ocurra.

Funcionamiento de la tienda

Si encuentras cualquier problema técnico mientras realizas tu compra, por favor contáctame usando la pestaña “contacto”, donde puedes enviarnos un mensaje, o escribe directamente a: holasoyvirginiabrun@gmail.com

Esto es una tienda pequeñita que hace las cosas con tiempo así que gracias por tu paciencia y para cualquier cosa contacta conmigo. ¡Gracias!

LEGAL TERMS (English)

Changes and cancellations

If you want to make a change or cancel it, you must contact me before the order is completed (before receiving an email indicating that the shipment has been made). Please include in the subject of the email “CANCELLATION” or “CHANGE” + your order number.
Return Policy Once the order is completed, no exchanges or returns are accepted.

Privacy Policy

All your personal data (name, address and email) are used only for product shipping. No data will become part of databases, distribution lists or others. In the same way, this data will not be transferred to third parties.

Availability of the product

Most printings are numbered and only a specific number is available. The other products are made in small runs, so availability depends only on the stock. All products will be announced as sold out as soon as it occurs.

Store operation

If you find any technical problem while making your purchase, please contact me using the “contact” tab, where you can send us a message, or write directly to: holasoyvirginiabrun@gmail.com

This is a small shop that does things with time so thank you for your patience and for anything you can contact me. Thank you!

Información envíos

Envíos a España: Se realizan a través de Correos, en modo certificado. El tiempo de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles. Pasado ese margen, por favor, contacta con tu oficina de Correos ya que el pedido puede haber sido devuelto allí. Su precio es de 2,99€ tanto para la península como para Baleares y Canarias y gratis por compras iguales o superiores a 50 €. Envíos dentro de Europa: Se realizan a través de Correos y su precio es de 5,99 €. Gratis por compras iguales o superiores a 70€. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 9 días.
Por el momento solo es posible hacer envíos a España y Europa.

Todos los tiempos de entrega son orientativos y pueden verse alterados por circunstancias ajenas a esta tienda. Si pasado el periodo mencionado tu pedido no ha llegado, envíanos un mensaje a través de la sección CONTACTO y hablaremos con Correos para localizar el envío e informarte del estado. No se hacen reenvíos en caso de encontrarse ausente. En caso de que nos sea devuelto, nos pondremos en contacto contigo y si deseas que se reenvíe deberás abonar 5’20€ (coste del envío a través de Correos). La compra del producto implica la aceptación de estos términos.

Shipping Information

Shipments to Spain: We will be sending by ordinary post (Correos), in certified mode. Delivery time varies between 3 and 7 business days. After that margin, please contact your Post Office as the order may have been returned there. Price is € 2.99 for both the peninsula and the Balearic and Canary Islands and free for purchases equal to or greater than € 50.

Shipments within Europe: We will be sending by ordinary post (Correos), in certified mode. Price is € 5.99. Free for purchases equal to or greater than € 70. The estimated delivery time is from 7 to 9 days. At the moment it is only possible to ship to Spain and Europe. All delivery times are indicative and may be altered by circumstances beyond this store. If after the mentioned period your order has not arrived, send us a message through the CONTACT section and we will talk to the post office to locate the shipment and inform you of the status. No forwarding is made if you are absent. In case it is returned to us, we will contact you and if you want it to be forwarded you will have to pay € 5.20 (cost of shipping through ordinay post). The purchase of the product implies acceptance of these terms

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